রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

bb8b-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ ও লেনদেনের ইতিহাস আমরা সুনির্দিষ্ট নিয়মে সংরক্ষণ করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করছি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা দেখতে বা মুছতে পারবেন।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছপেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেডঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেযোগাযোগের সুযোগ সবসময় খোলা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
bb8b আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা প্রস্তুত। তথ্য দেখার অনুরোধ, সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন — সব কিছুই নিচের যেকোনো মাধ্যমে পাঠাতে পারবেন।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ সরাসরি আমাদের দলের কাছে পৌঁছায়।
ইমেইল privacy@bb8b ঠিকানায় আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে লিখুন। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গেলে নিজেই কিছু তথ্য দেখতে ও আপডেট করতে পারবেন।
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় থেকে প্রতিটি লগইনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য OTP পদ্ধতি ব্যবহার হয় — bKash, Nagad বা Rocket, যেটিই হোক। আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে অ্যাকাউন্টের অবস্থা ও স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতার উপর।

SSL এনক্রিপশন

সাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠায় SSL সক্রিয়। আপনার লগইন তথ্য ও পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপ্টেড অবস্থায় আদান-প্রদান হয়।

OTP যাচাই

bKash, Nagad বা Rocket থেকে উত্তোলনের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। এই ধাপ ছাড়া লেনদেন সম্পন্ন হয় না।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রয়োজন অনুযায়ী রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর তথ্য মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

গেম স্টুডিও বা পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শুধু প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য শেয়ার হয়। আপনার পরিচয় বা যোগাযোগের তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের দেওয়া হয় না।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর লগ রাখা হয়।

না, বিজ্ঞাপন বা বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য কাউকে দেওয়া হয় না। শুধু পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট পক্ষের সাথে শেয়ার হয়।

হ্যাঁ। লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গেলে কিছু তথ্য সরাসরি দেখা যায়। বিস্তারিত অনুরোধের জন্য privacy@bb8b-এ ইমেইল করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার তথ্য স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।

সেশন কুকি আপনার লগইন অবস্থা ধরে রাখে এবং ব্রাউজার বন্ধ করলে মুছে যায়। বিশ্লেষণ কুকি সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়, ব্যক্তিগত পরিচয় ট্র্যাক করতে নয়।

হ্যাঁ। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা সাইটে লগইনের সময় নোটিশ দেওয়া হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

bb8b Bangladesh লাইভ ডিলার বাকারা ওভার আন্ডার বেট আমাদের কথা ডিউসেস ওয়াইল্ড পোকার